Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu người dùng, đảm bảo trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn và minh bạch trên nền tảng r2r.
Chúng tôi thu thập các thông tin tài khoản người dùng như họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email để xác thực và quản lý hồ sơ cá cược.
Bên cạnh đó, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như IP, loại thiết bị, hệ điều hành, và thông tin đăng nhập được lưu lại để tăng cường bảo mật và phân tích trải nghiệm người dùng.
Thông tin giao dịch thanh toán nội địa, bao gồm các phương thức MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng, cũng được ghi nhận nhằm đảm bảo tính chính xác trong xử lý giao dịch.
Cookie và các công nghệ theo dõi được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu cách thức vận hành trang web.
r2r sử dụng dữ liệu thu thập được nhằm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ cá cược có chất lượng.
Dữ liệu cũng được dùng để phân tích hành vi người dùng, cải thiện giao diện và tăng cường hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo trái phép hoặc chia sẻ ngoài quy định nếu không được sự đồng ý của khách hàng.
Cookie giúp r2r ghi nhớ tùy chọn người dùng và giữ phiên đăng nhập ổn định, đồng thời hỗ trợ tính năng phân tích trang web nhằm nâng cao trải nghiệm.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến sự tiện lợi khi sử dụng dịch vụ.
r2r không sử dụng cookie để theo dõi các hoạt động cá nhân ngoài phạm vi cần thiết cho dịch vụ cá cược và bảo mật.
Tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch được lưu trữ an toàn trên các máy chủ có bảo mật nghiêm ngặt, áp dụng mã hóa SSL và các biện pháp kiểm soát truy cập chặt chẽ.
Chúng tôi liên tục cập nhật các quy trình và công nghệ để bảo vệ dữ liệu khỏi rủi ro rò rỉ, mất mát hoặc truy cập trái phép.
Nhân viên r2r được đào tạo tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật và xử lý thông tin khách hàng.
r2r cam kết không cung cấp dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý rõ ràng trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Trong các trường hợp bắt buộc, chúng tôi bảo đảm các đối tác được chọn đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt giống như r2r.
Mục đích chia sẻ dữ liệu chỉ giới hạn để phục vụ các dịch vụ thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc các yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam và r2r.
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của r2r để thực hiện các quyền này một cách thuận tiện và bảo mật.
Bên cạnh đó, người dùng có thể thiết lập các tùy chọn kiểm soát dữ liệu cá nhân khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
r2r có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để tuân thủ quy định mới hoặc nâng cao bảo vệ người dùng.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Người dùng có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật có thể liên hệ qua trang Trung tâm trợ giúp hoặc email hỗ trợ của r2r.